En försmak av framtidens Staircon
För att göra våra kunders affär så effektiv, produktiv och lönsam som möjligt utvecklar vi ständigt vår programvara Staircon för trappdesign och tillverkning. Vi har just nu ett stort fokus […]
Den danska trapptillverkaren Bonus Trapper är ett utmärkt bevis på hur även mindre företag kan dra nytta av programvaran Staircon för att skapa framgång både för sig själva och sina kunder.
– Staircon är helt perfekt för oss! Vi kan designa trappor och snickerier utan begränsningar och kan enkelt exportera exakta produktionsunderlag. Programvaran spelar också en viktig roll i arbetet med att leda kunderna rätt i sina val, säger Bjarne Vangsgård som är en av grundarna av Bonus Trapper.
Med cirka tio anställda och en verksamhet som sträcker sig över hela Danmark, har Bonus Trapper etablerat sig som en pålitlig aktör på marknaden för trappkonstruktion och tillverkning. Användningen av programvaran har inte bara förenklat deras arbetsprocess utan även förstärkt deras förmåga att möta kundernas behov på bästa sätt.
Med Staircon Professional och modulen Export DXF kan de snabbt och precist skapa detaljerade 3D-modeller och produktionsunderlag, vilket eliminerar behovet av att arbeta med fullskalemallar när man gör externa beställningar hos exempelvis glasmästare.
Visualisering i 3D ökar kundnöjdheten
Bjarne Vangsgård, som har många års erfarenhet inom branschen, framhåller Staircon som en viktig pusselbit i deras arbetsprocess.
– En av de främsta fördelarna med Staircon är den detaljerade 3D-visualiseringen. Genom den kan vi visa beställaren exakt hur den färdiga trappan kommer att se ut vilket minskar risken för missförstånd. Visualiseringen underlättar kommunikationen avsevärt och vi kan göra snabba justeringar baserat på kundens önskemål, berättar Bjarne.
När den slutgiltiga 3D-modellen är godkänd av kunden, går produktionen av trappan vidare i Bonus Trappers egen fabrik. Även om Bonus Trapper lägger stor energi på att säkerställa kundens önskemål och överenskommelser, understryker Bjarne att Staircon är en viktig del genom hela processen.
– Staircon passar vårt mindre företag väldigt bra, både med tanke på design- och produktionsmöjligheterna som erbjuds, men också för att det inte krävs en stor server för att kunna använda programmet. Programmet i sig är ganska lätt att lära sig och när man kommit in i det flyter allt på. Men självklart krävs det en gedigen kunskap om trappors egenskaper och geometri för att utföra arbetet på bästa möjliga sätt, tillägger han.
En pålitlig partner med kundvård och lösningar i fokus
Bjarne berättar också att han har stort förtroende för leverantören Elecosoft både när det gäller service och företagets utveckling av Staircon.
– De tar verkligen hand om oss som kund och vi känner oss trygga med att de löser situationen om vi stöter på frågetecken eller problem. Att de också ligger långt fram i sitt utvecklingsarbete och tar fram nya anpassningar av programmet, till exempel när det handlar om att använda glas och andra material i trapporna, det är något som vi uppskattar, avslutar Bjarne.
Med Staircon som en integrerad del av sin verksamhet och med fokus på kundnöjdhet och kvalitet i produktionen, fortsätter Bonus Trapper att vara en pålitlig partner för såväl byggfirmor som privatpersoner i Danmark.